الهيـــــــــــــلا *** منتدى قبيلة عتيبة

بسم الله الرحمن الرحيم

يا شباب واحد اشتكى شركة كلم عشان جواله كان خربان

بمجرد الاتصال على الرقم 8001241616

يقول, بعد ما اشتكيت الشركة اتصلوا فيني و ترجوني الغي الشكوى وأعطوني جوال جديد بدل اللي عندي

لانه في حال عدم رد الشركة على الشكوى تقوم وزارة التجارة بإيقاف الحاسب الالي للشركة يعني ما في اي معاملة في دائرة حكومية تتم للشركة مثل مكتب العمل , الجوازات , تصديق الغرفة التجارية .....الخ

للإبلاغ عن مخالفة تجارية بالمملكة العربية السعودية

الرقم المجاني ... 8001241616

والمخالفات تعنى :
زيادة الأسعار / انتهاء تاريخ الصلاحيه/ عدم اصلاح اية جهاز عليه ضمان مثلا جوال, سيارة او غيره

الأمتناع عن البيع / قذارة المحلات , عدم نظافة الأطعمة / و اى شئ مشابه

وهناك طريقتين

الأولى الاتصال على الرقم المجاني أعلاه

أو تعبئة النموذج على الرابط التالي

http://www.commerce .gov.sa/mok2/ form.asp
الرجاء تعميم هذه المعلومة لكل من تعرف

ليوصل كل مستهلك متضرر صوته

لجهة الاختصاص الحالية

ونتطلع لتفعيل جمعية حماية المستهلك في القريب العاجل

منقـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــول